Hur arbetar vi: Varje uppdrag börjar med dialog. Vi sätter oss in i dina behov, mål och förutsättningar för att skapa lösningar som är relevanta, genomtänkta och hållbara över tid. Arbetssättet präglas av struktur, kreativitet och tydlig kommunikation.
Tidsramar: Tidsåtgång varierar beroende på uppdragets omfattning och komplexitet. En preliminär tidsplan tas alltid fram i samband med offert eller uppstart, så att förväntningarna är tydliga från början.
Priser och offert: Samtliga uppdrag prissätts individuellt utifrån omfattning och innehåll. De priser som anges på vår hemsida är frånpriser och anges exklusive moms, om inget annat uttryckligen framgår. Efter varje inkommen order skickas en orderbekräftelse för granskning. Därefter skickas ett korrekturförslag, och först efter att detta godkänts av kunden blir ordern bindande. Eventuella ändringar, tillägg eller avvikelser från överenskommen offert ska godkännas av båda parter innan de genomförs.
Feedback och justeringar: Feedback är en viktig del av processen. Antal korrekturrundor specificeras i offert eller avtal för att säkerställa ett effektivt och fokuserat samarbete.
Material och ansvar: Kunden ansvarar för att tillhandahålla korrekt och godkänt material, såsom texter, bilder och logotyper, om inget annat avtalats. Vi ansvarar för att leveransen följer överenskommen brief och kvalitet.
Rättigheter: Rättigheter till levererat material regleras enligt överenskommelse i offert eller avtal. Originalfiler och användningsrätt specificeras alltid tydligt.
Sekretess: All information som delas inom ramen för samarbetet behandlas konfidentiellt och med respekt för integritet och affärskritisk information.
Frågor? Hittar du inte svaret på din fråga här är du alltid välkommen att höra av dig. Vi tror på tydlighet, dialog och långsiktiga relationer.